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根云工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)
返回樹根科技聯(lián)合三一重工打造工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺(tái)
業(yè)務(wù)痛點(diǎn)
隨著工程機(jī)械行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇、產(chǎn)品和服務(wù)同質(zhì)化日趨嚴(yán)重，工程機(jī)械往往在環(huán)境復(fù)雜的建筑工地作業(yè)，設(shè)備運(yùn)營(yíng)管理的好壞直接影響客戶的收入，而作為一臺(tái)復(fù)雜的機(jī)械設(shè)備，操作及維修保養(yǎng)的技術(shù)水平往往要求較高，目前國(guó)內(nèi)外各大廠商服務(wù)水平，均僅僅停留在通過有限的技術(shù)熟練人員實(shí)施服務(wù)的狹義服務(wù)上，遭遇諸多問題：遠(yuǎn)程售后無法實(shí)時(shí)操控了解情況；巡檢人員繁忙無法及時(shí)響應(yīng)、巡檢周期長(zhǎng)；無法進(jìn)行售后維護(hù)數(shù)據(jù)采集、售后分析困難；故障排除滯后，等等。如何降低設(shè)備管理及服務(wù)人員技術(shù)要求，實(shí)現(xiàn)設(shè)備智慧管理及“人人皆可服務(wù)”的廣義，是工程機(jī)械服務(wù)能力提升必須考慮的問題，也是引領(lǐng)行業(yè)變革的重大機(jī)遇。
關(guān)鍵要素
工程機(jī)械產(chǎn)品全生命周期智能服務(wù)依托樹根科技打造的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，借助3G/4G、GPS、GIS、RFID、SMS 等技術(shù)，配合嵌入式智能終端、車載終端、智能手機(jī)等硬件設(shè)施，構(gòu)造設(shè)備數(shù)據(jù)采集與分析機(jī)制、智能調(diào)度機(jī)制、服務(wù)訂單管理機(jī)制、業(yè)績(jī)可視化報(bào)表、關(guān)重件追溯等核心服務(wù)。同時(shí)，基于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的大數(shù)據(jù)PaaS服務(wù)能力，實(shí)現(xiàn)裝備工況數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)、分析和應(yīng)用，有效監(jiān)控和優(yōu)化工程機(jī)械運(yùn)行工況、運(yùn)行路徑等參數(shù)與指標(biāo)，提前預(yù)測(cè)預(yù)防故障與問題，智能調(diào)度內(nèi)外部服務(wù)資源，為客戶提供智慧型服務(wù)。
應(yīng)用價(jià)值
（1） 實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)采集與回傳
實(shí)時(shí)采集各品類設(shè)備機(jī)器運(yùn)行的各項(xiàng)參數(shù)，如地理位置信息、耗油量信息、設(shè)備運(yùn)行狀況信息等，并將數(shù)據(jù)存儲(chǔ)，實(shí)時(shí)分析。
（2） 遠(yuǎn)程監(jiān)控、分析、診斷
針對(duì)設(shè)備工況數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，解決設(shè)備與日常管理運(yùn)營(yíng)問題。如設(shè)備運(yùn)行軌跡、歷史工況分析、機(jī)群管理分析、設(shè)備實(shí)時(shí)監(jiān)控分析等。通過對(duì)設(shè)備整體或零部件運(yùn)行狀態(tài)、異常情況、磨損程度等技術(shù)參數(shù)的大數(shù)據(jù)分析，支持客戶隨時(shí)隨地對(duì)設(shè)備進(jìn)行監(jiān)控和管理。管理設(shè)備作業(yè)狀況，對(duì)設(shè)備作業(yè)量（總工作時(shí)間、作業(yè)方量、油耗、發(fā)動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)速等）進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，方便客戶工作安排、成本控制。通過獲取和分析設(shè)備的實(shí)時(shí)診斷數(shù)據(jù)，深入了解客戶需求，實(shí)現(xiàn)用戶使用狀況與產(chǎn)品生命周期的監(jiān)控，為客戶提供及時(shí)的設(shè)備非正常狀態(tài)提醒，預(yù)防損失，也為服務(wù)工程師維修提供依據(jù)。
（3）智能故障診斷
對(duì)設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)采集與處理分析，根據(jù)已設(shè)定的規(guī)則進(jìn)行非法操作報(bào)警、設(shè)備異常報(bào)警、偏離預(yù)定位置報(bào)警等實(shí)時(shí)報(bào)警，以及故障遠(yuǎn)程診斷、維護(hù)，并相應(yīng)與智能服務(wù)平臺(tái)一鍵智能派工服務(wù)集成。
（4） 故障預(yù)測(cè)
基于存儲(chǔ)在大數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與分析平臺(tái)中的數(shù)據(jù)，通過設(shè)備使用數(shù)據(jù)、工況數(shù)據(jù)、主機(jī)及配件性能數(shù)據(jù)、配件更換數(shù)據(jù)等設(shè)備與服務(wù)數(shù)據(jù)，進(jìn)行設(shè)備故障、服務(wù)、配件需求的預(yù)測(cè)，為主動(dòng)服務(wù)提供技術(shù)支撐，延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命，降低故障率。
（5）資產(chǎn)管理
設(shè)備解鎖管理：實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)遠(yuǎn)程鎖機(jī)/解鎖、多級(jí)別的鎖機(jī)控制、鎖機(jī)流程管理、鎖機(jī)歷史記錄管理等。設(shè)備維保管理：實(shí)現(xiàn)可根據(jù)自定義參數(shù)制定合理的保養(yǎng)計(jì)劃并提供精準(zhǔn)的保養(yǎng)提醒和記錄等。設(shè)備檔案管理：實(shí)現(xiàn)設(shè)備圖冊(cè)管理、設(shè)備配件管理、操作保養(yǎng)手冊(cè)管理、設(shè)備基礎(chǔ)信息管理等。
（6） 機(jī)群管理
客戶對(duì)擁有的不同品類設(shè)備進(jìn)行集中管理；已購機(jī)用戶、有設(shè)備需求用戶、項(xiàng)目承建方等可以在平臺(tái)上進(jìn)行需求管理，用戶可以發(fā)布設(shè)備使用需求或設(shè)備使用需求、項(xiàng)目承建方發(fā)布設(shè)備需求并以虛擬項(xiàng)目形式對(duì)項(xiàng)目中涉及的設(shè)備進(jìn)行機(jī)群管理，并主動(dòng)推送相關(guān)信息。
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